Términos y Condiciones de Uso

KRONOS ERP

Última actualización: 7 de marzo de 2026

Bienvenido a KRONOS ERP (en adelante, "KRONOS"), una plataforma digital de gestión empresarial desarrollada y operada desde la República Argentina.

El acceso y uso de KRONOS implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.


1. Identificación del titular

KRONOS es operado por su titular, con domicilio en la República Argentina (en adelante, "el Titular").

2. Objeto del servicio

KRONOS es un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) destinado a la gestión empresarial, incluyendo pero no limitado a:

  • Gestión de productos
  • Control de stock
  • Gestión de clientes y proveedores
  • Facturación y documentos comerciales
  • Reportes administrativos y financieros

KRONOS es una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión empresarial y no constituye asesoramiento contable, fiscal ni legal.

3. Acceso a la plataforma

El acceso a KRONOS requiere la creación de una cuenta de usuario.

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Toda actividad realizada desde su cuenta
  • Garantizar que la información ingresada sea veraz

4. Planes y modalidades del servicio

KRONOS podrá ofrecer diferentes modalidades de servicio, incluyendo:

  • Versión gratuita (Free)
  • Planes pagos por suscripción

Cada plan puede incluir limitaciones relacionadas con:

  • Cantidad de usuarios
  • Cantidad de registros
  • Espacio de almacenamiento
  • Funcionalidades disponibles

El Titular se reserva el derecho de modificar los planes, funcionalidades y límites del servicio.

5. Suscripciones y facturación

Los planes pagos de KRONOS se ofrecen bajo modalidad de suscripción periódica.

Las suscripciones podrán renovarse automáticamente al finalizar cada período de facturación, salvo cancelación previa por parte del usuario.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación vigente.

6. Cambios de plan

El usuario podrá solicitar cambios de plan en cualquier momento.

Las mejoras de plan (upgrade) podrán aplicarse de forma inmediata y podrán generar un cargo proporcional correspondiente al período restante del ciclo de facturación.

Las reducciones de plan (downgrade) se aplicarán al finalizar el ciclo de facturación vigente.

7. Procesamiento de pagos

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.

Actualmente KRONOS puede utilizar los servicios de Mercado Pago para el procesamiento de pagos.

KRONOS no almacena información de tarjetas de crédito o débito. Toda la información financiera es procesada directamente por el proveedor de pagos.

El usuario acepta que las transacciones estarán sujetas a los términos y condiciones del proveedor de pago correspondiente.

8. Falta de pago

En caso de rechazo o falta de pago de una suscripción:

  • El servicio podrá continuar funcionando durante un período de gracia limitado
  • El Titular podrá suspender parcial o totalmente el acceso al sistema
  • La reactivación podrá requerir la regularización de pagos pendientes

9. Responsabilidad del usuario

El usuario declara que:

  • Utilizará KRONOS para fines lícitos
  • Cumplirá con la normativa fiscal vigente
  • Mantendrá actualizada la información cargada

El usuario es responsable del uso que realice del sistema.

10. Funcionalidades asistidas por inteligencia artificial

KRONOS podrá ofrecer funcionalidades que utilizan inteligencia artificial (IA) para asistir al usuario en determinadas tareas, como la ingesta y procesamiento de documentos comerciales.

El usuario reconoce y acepta que:

  • Las funcionalidades de IA son herramientas de asistencia, no de decisión autónoma. Toda información extraída o sugerida por la IA será presentada al usuario para su revisión y confirmación antes de generar cualquier registro en el sistema.
  • KRONOS no garantiza la exactitud, completitud ni precisión de los resultados generados por la IA. Los resultados constituyen sugerencias que el usuario debe verificar antes de aprobar.
  • El usuario es el único responsable de revisar, corregir y confirmar la información antes de que se cree cualquier documento, asiento contable o registro fiscal en el sistema.
  • Al utilizar funcionalidades de IA, el contenido de los documentos cargados (por ejemplo, facturas en formato PDF) podrá ser enviado a proveedores externos de servicios de IA para su procesamiento. KRONOS selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad, pero el usuario acepta que dicho procesamiento se realiza fuera de la infraestructura propia de KRONOS.
  • KRONOS no será responsable por errores en documentos fiscales, contables o comerciales que resulten de información generada por IA y aprobada por el usuario.

Las funcionalidades de IA podrán estar sujetas a límites de uso según el plan contratado y podrán generar cargos adicionales de acuerdo con el consumo realizado.

11. Limitación de responsabilidad

KRONOS se proporciona "tal cual" (as is).

El Titular no garantiza:

  • Disponibilidad ininterrumpida
  • Ausencia de errores
  • Exactitud absoluta de los resultados

El Titular no será responsable por:

  • Pérdida de datos
  • Lucro cesante
  • Daños indirectos
  • Errores contables o fiscales derivados del uso del sistema

12. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código fuente, bases de datos, marcas y contenidos pertenecen al Titular.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la plataforma.

Queda prohibida:

  • La reproducción total o parcial
  • La ingeniería inversa
  • La distribución no autorizada

13. Protección de datos personales

KRONOS cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Los datos ingresados por el usuario serán tratados exclusivamente para la prestación del servicio.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control encargado de recibir denuncias relacionadas con el incumplimiento de la normativa de protección de datos.

14. Disponibilidad del servicio

El Titular podrá:

  • Realizar tareas de mantenimiento
  • Introducir mejoras o modificaciones
  • Suspender cuentas por uso indebido
  • Interrumpir el servicio temporalmente

15. Modificaciones de los términos

El Titular podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios con competencia en la República Argentina.